Dijital dönüşüm, kısaca faaliyetlerin dijital olarak yeniden yapılandırılmasıdır.
İşletme ve iş modellerinin yeni gelir veya değer oluşturmak amacıyla son teknolojiyi kullanarak günlük hayatla bütünleşmesidir.
Her sektörde olduğu gibi, lojistik sektörü de güncel teknolojiye adapte olmaktadır. Operasyonlar arasında kullanıldığı gibi, lojistik firmasının müşterilerine anlık bilgi akışı dijital dönüşümün sağladığı şeyler arasındadır.
Tedarik zincirinin her bir halkası, kendi içerisinde yazılım ve güncel teknolojiden yararlanmaktadır.
Taşıma yönetim sistemleri (TMS) ve depo yönetim sistemlerinde (WMS) her birinin kendine has yazılımları bulunmaktadır.
Dijital dönüşüm; optimizasyonlarda kaynak kullanımı, maliyette düşüş, personelin çalışma verimi, iş faaliyetlerinde artış ve hepsinin sonucunda memnun müşteri gibi faydalar sağlar.
Lojistik hizmet veren şirketler, üçüncü taraf şirketler ile aralarında daha hızlı ve kolay iş birliğinde bulunabilirler.
İşletmeler ise yeni bir ürün veya hizmeti anlık olarak sunabilirler.
Ayrıca bulut bilişim hizmetleri sayesinde internet tabanlı her yerden bilgi erişimi ve paylaşımı gerçekleşir. Bu sayede, müşteriler ve hizmet veren şirketlerin gönderici, taşıyıcı verisine şeffaf bir şekilde, ulaşabilmektedir.
Aynı zamanda ulaşılabilir görünürlük, tedarik zinciri halkalarına da katkı sağlar.
Şeffaflığın yanı sıra, lojistik faaliyetlerin daha uyarlanabilir ve zahmetsiz olmasına gereksinim duyuldu.
Tedarik zincirindeki istekler ve ihtiyaçlar doğrultusunda dijitalleşmeye teşvik edilmiştir.
Dijital dönüşüm ardından dijital pazar platformlarını beraberinde getirmiştir.
Dünya Ekonomik Forumu’nun öngörüsüne göre gelecek 10 senede lojistik sektörü için dijital dönüşümün temelinde 5 konu olması olasıdır.
Bunlar; büyük data kullanımı, insansız araç ve ekipmanlar, altyapı paylaşımı, istisna tanımayan dijital platformlar, tasarruflu ekonomik dairesel yöntemlerdir.
Öte yandan dijital dönüşümün gerçekleşmesi için işletmelerin 10 temel adımı atması gerekir.
– Dijital Önderlik/Rehberlik
– Data odaklı beceriklilik
– Müşterilerin dahiliyet durumu
– Dijital ağların yönetimi
– İş sistemleri inovasyonu
– Bilişim teknolojileri mimari transformasyonu
– Sürecin dijitalleşmesi
– Süreç otomasyonu
– Dijital güvenlik
– Dijital uygunluk
Kısaca bu 10 adımı gerçekleştiren her işletme ve lojistik şirketleri dijital dönüşümü sağlamış demektir.
Ek olarak lojistik sektörü ele alındığında verimliliğe katkı, enerji tüketiminde tasarruf sağlamak ve emisyonları en aza indirmek dijital dönüşümle mümkündür.
